1.Introduction
Nous prenons la confidentialité de vos données personnelles très au sérieux. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce. Elle s'applique à tous les services que nous fournissons via notre site.
2. Données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes vous concernant :
- Informations personnelles : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Informations de paiement : numéro de carte bancaire, informations PayPal ou autres moyens de paiement.
- Informations sur les commandes : historique des achats, produits commandés, préférences.
- Données de navigation : adresse IP, données de navigation sur notre site, cookies.
3. Finalités du Traitement des Données
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement et livraison de vos commandes.
- Gestion de votre compte client.
- Communication marketing, uniquement avec votre consentement (ex. newsletters, promotions).
- Amélioration de l'expérience utilisateur sur notre site (personnalisation, offres recommandées).
- Respect des obligations légales et réglementaires.
4. Partage des Données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :
- Prestataires de services : pour le traitement des paiements, la livraison des commandes, l'hébergement du site, etc.
- Autorités légales : en cas de demande légale ou réglementaire, ou en cas de litige.
Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
5. Vos Droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : vous avez le droit de savoir quelles données nous avons sur vous.
- Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont incorrectes.
- Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si nous avons des obligations légales de les conserver.
- Droit à la limitation : vous pouvez restreindre certains traitements de vos données.
- Droit à la portabilité : vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré.
- Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données pour des fins marketing.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : [email protected] en mettant l'objet :privacy
6. Conservation des Données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs définis dans cette politique, sauf obligation légale de les conserver plus longtemps.
7. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation ou la perte.
8. Cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer l'expérience utilisateur et suivre l'utilisation du site. Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour sans préavis.